Vrácení zboží a reklamace

Zboží můžete vrátit bez udání důvodu do 14 dnů od data jeho převzetí. Zboží musí být nepoužité a v původním balení.
  • zboží pečlivě zabalte do původního balení
  • níže zvolte „Vratka“ nebo „Reklamace“ a klikněte na „Pokračovat“
  • v dalším kroku vyplňte číslo objednávky a e-mail, který jste zadali v objednávce
  • zvolte produkt, který chcete vrátit a klikněte na „Pokračovat“
  • v dalším kroku můžete vybrat důvod vrácení a následně zkontrolujte zda jsou všechny zadané informace správné
  • do e-mailové schránky Vám přijde potvrzení
  • zboží odešlete Českou poštou na adresu: Barevnepenezenky.cz, Vojtěch Gerhardt, Pazderna 337, Červený Kostelec, 549 41, tel: 734 304 400